Satu stream masuk. Semua tujuan keluar.

Apa yang sebenarnya kamu bayar

Kamu mengirim satu live stream ke kami. Untuk setiap tujuan di channel itu, sebuah relay mengambil stream tersebut dan mengirim salinannya. Salinan dibuat di server kami, jadi jumlah tujuan yang kamu tambahkan tidak berpengaruh pada upload-mu sendiri — tetapi itu juga tidak membuat stream masuk yang pertama jadi gratis. Koneksimu tetap harus mengunggah satu stream, dan tidak ada layanan yang bisa mengubah itu.

Relay melakukan stream-copy: tujuanmu menerima resolusi, bitrate, dan encoding yang persis sama dengan yang kamu kirim, tanpa encode ulang di tengahnya — tanpa penurunan kualitas, dan tanpa tambahan latensi dari encode ulang di cloud. Transcoding tidak ditawarkan di paket mana pun; relay memang dirancang hanya menyalin. Satu-satunya pengecualian adalah audio untuk tujuan RTMP, yang di-remux ke AAC karena formatnya mewajibkan itu. Videonya tidak pernah disentuh.

Cara kerja kuota bandwidth

Kuota bulanan sebuah paket hanya menghitung trafik keluar — salinan yang dikirim ke tujuanmu, dan apa pun yang disajikan ke penonton halaman tonton publik.

• Tidak dihitung: stream yang kamu publikasikan ke kami, dan trafik relay di dalam infrastruktur kami sendiri.
• Setiap tujuan adalah salinan tersendiri. Empat tujuan selama satu jam memakai kira-kira empat kali trafik keluar dari satu tujuan.
• Kuota direset setiap bulan dan tidak ada sisa yang terbawa. Di paket berbayar, itu tanggal tagihanmu; selain itu, tanggal yang sama setiap bulan kalender.
• Paket dengan bandwidth tanpa batas sama sekali tidak dihitung.

Saat mencapai batas

Siaran baru ditolak dan relay yang masih berjalan dihentikan sampai kuotamu direset atau kamu pindah ke paket dengan kuota yang mencakup pemakaianmu. Halaman tonton publik juga berhenti selama periode yang sama.

Ini seharusnya tidak mengejutkan: pemakaian ditampilkan terhadap kuotamu di dashboard sepanjang bulan, dan kami mengirim email saat mencapai 80% dan lagi saat 100%.

Penyimpanan rekaman

Di paket yang termasuk rekaman cloud, kartu paket di atas menampilkan kuota penyimpanan dan masa retensinya. Rekaman dihapus otomatis setelah melewati masa itu, jadi unduh apa pun yang ingin kamu simpan.

Watermark

Relay tidak pernah menambahkan tanda ke stream yang disalin, di paket mana pun — itu tidak mungkin tanpa meng-encode ulang video, yang tidak kami lakukan. Di paket yang kartunya menyebutkannya, siaran yang dimulai dari studio browser atau aplikasi ponsel membawa tanda kecil Stream Repeater karena keduanya meng-encode video di perangkat dan bisa menambahkannya sebelum dikirim. Stream dari encoder milikmu sendiri tidak pernah diberi tanda.

Memulai, mengubah, dan membatalkan

• Paket gratis tidak butuh kartu. Ini paket, bukan hitung mundur.
• Ruang kerja baru juga dimulai dengan uji coba Pro selama 14 hari — tanpa kartu, tanpa invoice, tidak ada yang perlu dibatalkan. Saat berakhir, ruang kerja otomatis kembali ke paket gratis.
• Paket berbayar ditagih bulanan atau tahunan dengan kartu melalui Stripe dan diperpanjang sampai kamu membatalkannya. Membayar tahunan hemat 15% dibanding dua belas kali pembayaran bulanan. Langganan yang dibeli di dalam aplikasi iOS ditangani oleh Apple.
• Kamu bisa mengubah atau membatalkan kapan saja. Akses berlanjut sampai akhir periode yang sudah kamu bayar; sisa waktu yang tidak terpakai tidak dikembalikan.
• Jika kamu konsumen dengan hak pembatalan menurut undang-undang, kamu bisa meminta refund dari halaman tagihan dalam 14 hari sejak pembayaran pertamamu.

Versi yang mengikat dari semua ini ada di Ketentuan; halaman ini adalah versi bahasa sederhana dari aturan yang sama.

Tidak ada yang tersirat

Supaya tidak ada yang perlu menebak-nebak maksud pemasaran kami:

• Kami tidak memublikasikan jumlah pengguna, pendapatan, nama pelanggan, kutipan testimoni, atau rating dalam bentuk apa pun. Angka seperti itu yang diatasnamakan kami tidak berasal dari kami.
• Kami tidak membuat klaim apa pun tentang harga atau fitur layanan lain. Halaman perbandingan kami menjelaskan apa yang kami lakukan dan membiarkanmu mengecek sendiri ketentuan terbaru layanan lain.
• Kami tidak mengklaim bisa menurunkan upload kamu di bawah satu stream.
• Boleh tidaknya kamu me-relay ke platform tertentu diatur oleh ketentuan platform itu, bukan ketentuan kami, dan bisa berubah tanpa pemberitahuan.

Pertanyaan seputar tagihan

Info lebih lanjut tentang produknya ada di FAQ, atau tanya kami — kami lebih suka menjawab sebelum kamu membayar daripada sesudahnya.